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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Kundeninformationen

 

1. Allgemeines

Alle Angebote und Leistungen, die von unserer Firma für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen uns und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden.
Haftungshinweis: Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links.
Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

2. Vertragsschluss im Onlineshop

Die Angebote unserer Firma im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, Waren zu bestellen.
Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot, auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Unsere Firma ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 7 Kalendertagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen.

3. Zahlungsbedingungen

Die Ware ist vorab, per Banküberweisung oder PayPal, innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf zu bezahlen.

Per PayPal - kostenlos online bezahlen, einfach, schnell und sicher!

Per Vorauskasse: Sie bekommen von uns eine Vorausrechnung (per E-Mail). Dieser können Sie unsere Bankverbindung entnehmen.

Somit werden von Ihnen bestellten Artikel für Sie 7 Tage reserviert.

4. Lieferbedingungen, Verfügbarkeitsangaben

Der Versand erfolgt, in der Regel, mit DHL oder UPS.

Ware, welche verfügbar ist, wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.

Nach Ihrer Zahlung bzw. Überweisung erfolgt umgehend die Lieferung.

Erfolgt in diesen 7 Tagen keine Bezahlung, werden wir den Auftrag stornieren.

Der Umwelt zuliebe verwenden wir Verpackungen (Kartons) wieder, selbstverständlich wird ihre Ware trotzdem sauber und sicher verpackt.

Für Waren, die bei der Post beschädigt wurden oder verloren gehen, wird bei unversichertem Versand keine Haftung übernommen.

Die Lieferung erfolgt an die, bei der Bestellung angegebenen, Lieferadresse.

BEI LIEFERUNGEN IN DIE SCHWEIZ - KONTAKTIEREN SIE UNS BITTE VORAB BZGL. DER VERSANDKOSTEN, DAMIT WIR EINE GÜNSTIGE UND SCHNELLE LÖSUNG FINDEN KÖNNEN.

Eine Verpflichtung zur Lieferung der bestellten Artikel besteht nicht.

Teillieferungen sind erlaubt und zeitlich nicht begrenzt.

Ab der zweiten Nachlieferung werden keine Versandkosten berechnet.

5. Versandkosten und Zusatzkosten

Versandkosten sind abhängig von Art und Umfang der bestellten Ware. Ab 30,00 Euro Warenwert versenden wir versandkostenfrei!
Sollte eine zusätzliche Frachtversicherung gewünscht sein, wird Ihnen der Aufpreis dafür in Rechnung gestellt.

6. Preisangaben einschließlich Grundpreisausweisung

Alle Preise sind Endpreise, inklusive der gesetzlichen MwSt., zuzüglich Liefer- und Versandkosten.

7. Spezielle Produktkennzeichnungen

Einige der angebotenen Artikel sind Handarbeiten und damit Unikate.
Kleine Unregelmäßigkeiten gehören ausdrücklich zu handgefertigten Waren und stellen keine Mängel dar.

Seife, Badekugeln, Badeprodukte (Badetrüffel, Badepralinen etc.) sind handgefertigt.
Da alle Badeprodukte handgefertigt sind, kann es zu Farbabweichungen bei den einzelnen Verpackungseinheiten kommen. Dies hat aber keinen Einfluss auf die Qualität der Produkte.

Alle Badeprodukte (Seife, Badekugeln, Badetrüffel, Badesalz, Badepralinen etc.) werden laut
EU- Kosmetikverordnung verpackt und mit Inhaltsangaben (INCI) geliefert.

Der einzelne Artikel wird gewissenhaft und so gut wie möglich beschrieben und auf einem Foto dargestellt. Dabei kann es zu leichten, technischbedingten (Digitalfotografie,
Einstellungen des jeweiligen Monitors, etc.), Farbabweichungen kommen.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


9. Datenschutz

Die für die Auftrags- und Lieferabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden gespeichert, der Kunde erklärt hiermit ausdrücklich sein Einverständnis.
Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und, bis auf die zum Versand notwendigen Adressdaten (Paketzusteller) und zur Bezahlung notwendigen Kontodaten (Bank, PayPal), nicht an Dritte weitergeben.

10. Widerrufs- bzw. Rückgaberecht

UNBENUTZTE Ware kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben werden, die Rückgabefrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.
Nur unversehrte Ware kann zurückgenommen werden.
Kosmetik und Hygieneprodukte Produkte nur original verpackt!

Ein evtl. Rücktausch oder Umtausch muss dem Verkäufer vor Rücksendung schriftlich mitgeteilt werden.

Vor der Rücksendung durch den Kunden, hat ein schriftliches RÜCKNAHME verlangen zu erfolgen an: service@flieg-kleiner-kaefer.com

UNFREIE RÜCKSENDUNGEN WERDEN OHNE VORHERIGE ABSPRACHE NICHT ANGENOMMEN!

Wichtig:

Ausgenommen vom Rückgaberecht sind:

Meterware und Bänder die für Sie persönlich zugeschnitten wurde.
Aktionswaren und SALE- Angebote, des Weiteren auch angebotene Artikel, die nach Absprache einer Veränderung unterliegen, z.B. Verschlüsse, andere Farben, Größen etc.

Kosmetik und Hygieneprodukte können wir nur original verpackt zurücknehmen!

Der Widerruf ist zu richten an:

Flieg kleiner Käfer Kundenservice

oder

Iluta Käfer
Waldstr. 20 b
78166 Donaueschingen


Impressum:

www.flieg-kleiner-kaefer.com
Iluta Käfer
Waldstr. 20 b
78166 Donaueschingen

 

USt-IdNr gemäß § 27a UStG: DE 251680101
Steuernummer: 04188/03308

 

Telefon: +49 (0)151 / 2 333 10 69
Mo. bis Fr. 10:00 - 17:00 Uhr